Iberia reclamaciones retraso

Formulario de reclamación de iberia

Iberia, filial de International Consolidated Airlines Group (IAG), que cotiza en bolsa, es la compañía aérea nacional de España. Con sede en Chamartín, Madrid, la red de Iberia incluye servicios nacionales dentro de España, así como servicios regionales e internacionales en toda Europa, América del Norte, América Central y del Sur, África y Oriente Medio. Iberia es miembro fundador de la alianza oneworld.
“Es un proceso lento, pero merece la pena la espera, ya que no tiene punto de comparación la compensación económica que te quiere dar la compañía con lo que realmente te toca como cliente afectado. Volvería a reclamar con Reclamio. Gracias por todo”.

Compensación por retraso de equipaje

Póngase en contacto con la compañía aérea si no le corresponde, por ejemplo, porque ha volado de Nueva York a Los Ángeles o a Europa en un avión de Qantas. Lo que te corresponda dependerá de la compañía aérea y de los países de los que saliste y a los que llegaste.
Si no te ayudan en el aeropuerto, guarda los recibos de los gastos e intenta reclamar a la aerolínea más adelante. Las compañías aéreas sólo pagan los gastos “razonables”: es poco probable que te devuelvan el dinero por el alcohol, las comidas caras o los hoteles de lujo.
Si el retraso es culpa de la aerolínea, puedes reclamar una indemnización de hasta 520 libras esterlinas, dependiendo de la distancia y el destino de tu vuelo, y de lo tarde que haya llegado. Puede ser culpa de la aerolínea si ha habido un problema técnico o han reservado en exceso.
Si no te ayudan en el aeropuerto, guarda los recibos de tus gastos e intenta reclamar a la aerolínea más adelante. Las aerolíneas sólo pagan los gastos “razonables”: es poco probable que te devuelvan el dinero por el alcohol, las comidas caras o los hoteles de lujo.
Ponte en contacto con la aerolínea: tiene que ser la aerolínea que opera el vuelo, incluso si lo has reservado a través de otra aerolínea. El servicio de atención al cliente de la aerolínea suele ayudar. Prepárate para dar todos los detalles de tu vuelo y los números de referencia de la reserva.

Reclamaciones de iberia

¿Su vuelo de Iberia se ha retrasado? ¿O cancelado? Si algo de eso ha sucedido durante los últimos 3 años, aquí hay una buena noticia para usted. Según la normativa de la UE, ahora Iberia podría adeudarle hasta 600 euros. Todo gracias al Reglamento europeo de compensación de vuelos 261/2004 (CE 261). ¿Qué debe hacer ahora?
¿Ha recibido un correo electrónico de Iberia explicando la situación? Si es así, lo más probable es que ya sepas lo que ha pasado y lo que debes hacer a continuación. Si no lo has hecho, mira a ver si puedes averiguar por qué se ha retrasado tu vuelo de Iberia.
Si se trata de un vuelo de conexión que has reservado con Iberia, entonces no hay nada de qué preocuparse. Porque incluso si pierdes algo, la aerolínea se encargará de ponerte en el siguiente vuelo sin coste adicional.
Si la facturación ha comenzado, entonces ve a facturar, si aún no lo has hecho, pasa por el control de seguridad del aeropuerto y espera. Ya reclamarás la compensación de Iberia más tarde, en tu destino (si se trata de un retraso de más de 3 horas).
A no ser que se prevea un retraso bastante largo y puedas cambiar de planes, y no tomar este vuelo después de todo. Puedes decidirlo así, si tienes un próximo vuelo, que has reservado por separado y ahora puedes perderlo.

Iberia reclamaciones retraso 2020

Las compañías aéreas no suelen informar a los pasajeros de sus derechos, por lo que éstos no saben cómo reclamar una eventual indemnización. En primer lugar hay que entender si tras un retraso de un vuelo Iberia debe reconocer a los pasajeros un reembolso o compensación.
El reembolso, como dice la propia palabra, consiste en la devolución del importe pagado por el pasajero cuando no puede volar. De hecho, si el vuelo se retrasa más de 5 horas, el pasajero puede decidir renunciar al vuelo y solicitar la devolución del billete de Iberia.
La compensación en cambio es la cantidad que en caso de retraso del vuelo Iberia debe reconocer a cada pasajero por un retraso de más de 3 horas y tiene un valor que oscila entre los 250 y los 600 euros, como se indica a continuación:
Además, en caso de que Iberia retrase el vuelo y la espera en el aeropuerto sea superior a 2 horas, la aerolínea debe proporcionar al pasajero la asistencia adecuada: un vale para utilizar en una comida, un par de llamadas telefónicas y la eventual posibilidad de alojarse en un hotel si el vuelo se pospone al día siguiente.