Cómo hacer una encuesta
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Para audiencias personalizadas, como los dueños de perros o las personas que juegan al golf, puede utilizar preguntas de selección que le permitan examinar a los encuestados para asegurarse de que pertenecen a su audiencia objetivo. Una pregunta de selección puede ser cualquier pregunta de opción múltiple no binaria, como Sí / No / Pienso hacerlo. Por ejemplo, los encuestados ven primero su pregunta de selección y, a continuación, los que seleccionan “Sí” o “Pienso hacerlo” responden a las siguientes preguntas de su encuesta.
Al dirigir las encuestas a usuarios de teléfonos inteligentes Android en países específicos, puede tener la opción de elegir idiomas. Cuando seleccione un idioma de destino, su encuesta se mostrará a cualquier usuario que haya optado por realizar encuestas en ese idioma. Deberá escribir las preguntas de su encuesta en ese idioma.
Por ejemplo, si selecciona el español en Estados Unidos, su encuesta se dirige a cualquier usuario que haya optado por recibir encuestas en español. Esto puede incluir a los usuarios que opten por realizar las encuestas sólo en español, así como a los que realicen las encuestas tanto en inglés como en español.
Además, en algunos países, puede optar por dirigirse a un subconjunto de usuarios que hablan varios idiomas. Cuando se dirige a estos usuarios multilingües, se le pide que seleccione el idioma de las preguntas de la encuesta. Esto nos permite asegurarnos de que la mecánica de la pregunta (por ejemplo, el botón “Enviar”) esté en el idioma adecuado.
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A lo largo de los años, he recibido una buena cantidad de encuestas malas. Suelen ser más fáciles de identificar que las buenas; de hecho, es probable que tú mismo hayas hecho alguna. Estas encuestas suelen tener preguntas mal redactadas y tienden a alargarse eternamente. Es posible que no puedas completar la encuesta por aburrimiento, frustración o por la inversión de tiempo que requiere.
Las buenas encuestas, en cambio, son simplemente olvidables. La mejor experiencia a la que puede aspirar como creador de una encuesta es que el encuestado a) termine y envíe la encuesta, y b) piense: “Bueno, ha sido tolerable”.
¿Está preparado para aprender a crear buenas encuestas que sus clientes realmente rellenen para proporcionarle valiosos comentarios y opiniones? Hay algunas pautas básicas para asegurarse de que la gente se vaya sin sentirse frustrada por una redacción o un diseño de encuesta demasiado complicados. A continuación encontrará algunos consejos que debería seguir, junto con instrucciones específicas para crear encuestas utilizando diferentes herramientas.
Además, piense en cómo quiere utilizar los datos. Si está recopilando una gran cantidad de datos que desea desglosar y analizar, debería crear su encuesta con Microsoft Excel para poder descargar los resultados en forma de hoja de cálculo.
Momentive
Para audiencias personalizadas, como los propietarios de perros o las personas que juegan al golf, puede utilizar preguntas de selección que le permitan examinar a los encuestados para asegurarse de que pertenecen a su audiencia objetivo. Una pregunta de selección puede ser cualquier pregunta de opción múltiple no binaria, como Sí / No / Pienso hacerlo. Por ejemplo, los encuestados ven primero su pregunta de selección y, a continuación, los que seleccionan “Sí” o “Pienso hacerlo” responden a las siguientes preguntas de su encuesta.
Al dirigir las encuestas a usuarios de teléfonos inteligentes Android en países específicos, puede tener la opción de elegir idiomas. Cuando seleccione un idioma de destino, su encuesta se mostrará a cualquier usuario que haya optado por realizar encuestas en ese idioma. Deberá escribir las preguntas de su encuesta en ese idioma.
Por ejemplo, si selecciona el español en Estados Unidos, su encuesta se dirige a cualquier usuario que haya optado por recibir encuestas en español. Esto puede incluir a los usuarios que opten por realizar las encuestas sólo en español, así como a los que realicen las encuestas tanto en inglés como en español.
Además, en algunos países, puede optar por dirigirse a un subconjunto de usuarios que hablan varios idiomas. Cuando se dirige a estos usuarios multilingües, se le pide que seleccione el idioma de las preguntas de la encuesta. Esto nos permite asegurarnos de que la mecánica de la pregunta (por ejemplo, el botón “Enviar”) esté en el idioma adecuado.
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Puede que veas una casilla para Compartir la encuesta con tu equipo. Si no quiere compartir su encuesta y la configuración de Compartir con el equipo lo permite, puede desmarcar la casilla o gestionar los permisos de la encuesta en cualquier momento.
Empiece utilizando una plantilla diseñada por nuestro equipo de expertos en encuestas. Utiliza el menú desplegable para buscar plantillas por tipo y encontrar la encuesta adecuada para ti. Si formas parte de un equipo, también puedes examinar las plantillas de encuestas de tu equipo.
Build it for me te ayuda a crear una encuesta diseñada para cumplir tus objetivos. Para empezar, responde a unas sencillas preguntas sobre ti y los objetivos de tu encuesta. A continuación, el Asistente Genius le ofrece recomendaciones para terminar de personalizar las preguntas y el diseño de su encuesta. Cuando esté listo para enviarla, también le recomendará los mejores tipos de recopiladores y opciones para su encuesta.