Ejemplos de mensaje
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Ejemplos de prospección con mensajes de texto
A pesar de la eficacia del marketing por mensajes de texto, muchas empresas siguen sin saber cómo enfocar el envío de textos comerciales. Para ayudarte a empezar, hemos reunido algunos de los casos de uso más comunes de las campañas de marketing por SMS, acompañados de mensajes SMS de ejemplo que puedes modificar para adaptarlos a tus necesidades.
Las ventas flash y las promociones son las principales razones por las que la gente opta por los mensajes de texto de las empresas. Si estás llevando a cabo una promoción y quieres que tus clientes pasen a la acción inmediatamente, no hay un método más probado para hacerla llegar que los mensajes de texto. Casi se garantiza un fuerte aumento de los ingresos y un rápido retorno de la inversión.
Muchos de los avisos de confirmación de pedidos que envía por correo electrónico se pierden en la avalancha de mensajes que reciben los clientes a diario. Si realmente quiere que sus clientes vean sus mensajes de confirmación, considere la posibilidad de enviarlos por texto. Aquí tienes unas cuantas plantillas de mensajes de texto que puedes utilizar.
El marketing por SMS es una excelente herramienta de atención al cliente porque los mensajes se entregan y se leen casi inmediatamente, y hay espacio para la comunicación bidireccional. Además, el servicio de atención al cliente por SMS puede ampliarse y automatizarse. Además, si aprovechas este canal, tu empresa ahorrará dinero en servicio telefónico y en formación del personal de atención al cliente. Vea algunas plantillas de mensajes de atención al cliente a continuación.
Plantilla de mensaje de texto
A menudo nos preguntan cómo redactar mensajes atractivos para los clientes, así que hemos reunido una colección de ejemplos de mensajes comerciales y plantillas de mensajes de texto que pueden ayudarle a conectar con sus clientes.
Un mensaje de texto profesional incluye disparadores de CTA que resuenan con la audiencia y crean un sentido de urgencia (ejemplo: palabras como “hoy” y “ahora”). Teniendo esto en cuenta, hemos creado una lista de plantillas de mensajes de texto listas para usar para pequeñas empresas.
Las plantillas de mensajes de texto promocionales y de marketing que se enumeran a continuación funcionan porque captan la atención, utilizan potentes llamadas a la acción, crean una sensación de urgencia y comparten información de forma clara y concisa.
Ejemplo de mensaje de texto profesional
Por favor, recuerda que estos niños no van a celebrar su cumpleaños con la familia y probablemente no recibirán todo lo que desean. El envío de deseos para un día/año lleno de felicidad puede recordarles lo que han perdido y lo que echan de menos al estar en régimen de acogida.
Simplemente queremos que estos jóvenes sepan que la gente se preocupa por ellos y les desea lo mejor. Por favor, absténgase de ofrecer consejos. Las mejores tarjetas se limitan a hacer saber a estos jóvenes que no están solos y a recordarles que son fuertes.
A veces nos gusta enviar tarjetas de agradecimiento y de ánimo a los trabajadores sociales y al personal que trabaja en los hogares y organismos con los que colabora Braid. Están con los niños todos los días, cuidándolos y guiándolos en nombre de todos nosotros. Su trabajo es duro y emocionalmente agotador. Tus notas de agradecimiento y apoyo al trabajo pueden llegar justo un día en el que se sientan desanimados o tristes.
Actualmente necesitamos tarjetas de ánimo escritas para adolescentes mayores, de 14 a 18 años. Lo más probable es que estas tarjetas se les entreguen en un día difícil de transición de su actual situación vital, por lo que los deseos de que “tengan un buen día” no son apropiados para estas situaciones.
Mensajes atractivos para los clientes
Si quieres conectar con los clientes rápidamente, el envío de mensajes de texto es uno de los métodos de comunicación más eficaces que puedes utilizar. Nuestra investigación muestra que el 83% de los consumidores responden a un mensaje de texto en 30 minutos o menos, lo que significa que los mensajes de texto se consideran importantes. Además, si su texto tiene una llamada a la acción específica, es probable que la gente lo siga.
Las plantillas de texto tienen mucha fuerza en un paquete muy pequeño; también ayudan a las empresas a transmitir un mensaje coherente y claro. No todos los miembros de una organización hablan o escriben de la misma manera. Las plantillas permiten a las empresas utilizar una voz común cuando se comunican con los clientes y clientes potenciales.
Redactar mensajes de cara al cliente puede resultar desalentador para algunas personas. Hablar por teléfono es una cosa, pero tener que poner sus pensamientos por escrito es otra. Las empresas pueden prepararse creando plantillas para los tipos de comunicación más comunes que envía una empresa.
Una vez creada una plantilla de texto y guardada con un nombre que describa claramente su propósito, los empleados pueden hacer clic en la plantilla, actualizar los campos clave según sea necesario y enviarla sin que se altere la plantilla original.