Numero de pasajero frecuente

El número de viajeros frecuentes del suroeste

Los consumidores estadounidenses han acumulado más de 27.600 millones de dólares en viajes aéreos gratuitos a través de los programas de viajeros frecuentes. Si tiene puntos para canjear, probablemente esté deseando que llegue su viaje gratis. ¿Pero qué pasa si quiere transferir sus puntos a un amigo o familiar? ¿Puede utilizar su número de viajero frecuente para otra persona?
En la mayoría de los casos, usted puede elegir quién se beneficia de sus puntos de viajero frecuente. El proceso suele ser tan sencillo como comprar un billete para otra persona (utilizando su número de viajero frecuente pero su nombre, número de pasaporte, etc.). La mayoría de las compañías aéreas permiten hacerlo, aunque hay que tener en cuenta algunas cosas importantes antes de reservar, que explicaré a continuación.
La opción más sencilla es reservar tú mismo el vuelo a nombre de otra persona. Acceda a su cuenta de viajero frecuente y elija los vuelos que desea comprar. A continuación, dentro de la sección de información sobre el pasajero, cambie el nombre del billete de suyo a la otra persona.
Asegúrese de introducir el nombre, la fecha de nacimiento y otros datos de identificación de la persona con exactitud, ya que deben coincidir con los datos de su permiso de conducir o pasaporte. Si tiene problemas para cambiar el nombre al comprar el billete por Internet, llame a la aerolínea y hable directamente con un representante del servicio de atención al cliente.

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Para nuestras recientes vacaciones de dos semanas en Sudamérica, mi novia y yo volamos con Avianca de Nueva York a Buenos Aires y de vuelta de Montevideo a Boston. Yo había reservado vuelos de premio para mí hace un tiempo, y ella pagó en efectivo una vez que estuvo segura de poder acompañarme. Ella no tenía una cuenta de United MileagePlus en ese momento, pero le sugerí que podía crear una cuando volviéramos a casa y presentar una solicitud de crédito de millas retroactivo.
Lamentablemente, resulta que United no le permite ganar crédito retroactivo en los vuelos de Avianca si no tiene una cuenta MileagePlus abierta antes de volar. Se perdió la posibilidad de ganar millas para nuestros vuelos, lo que fue un poco más doloroso ya que reservó una tarifa de clase Y. Debería haber comprobado las normas antes de volar o simplemente haber dedicado tiempo a crear su cuenta antes de nuestro viaje. Que esto sirva de lección a sus lectores.

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Aunque United Airlines ya hacía un seguimiento de sus clientes en los años 50, el primer programa moderno de viajeros frecuentes fue creado en 1972 por Western Direct Marketing para United. Este programa entregaba placas y material promocional a sus miembros. En 1979, Texas International Airlines creó el primer programa de viajero frecuente que utilizaba el seguimiento de las millas para dar “recompensas” a sus pasajeros, mientras que en 1980 Western Airlines creó su Travel Bank, que finalmente pasó a formar parte del programa de Delta Air Lines tras su fusión en 1987. [El programa AAdvantage de American Airlines se lanzó en 1981 como una modificación de un concepto nunca realizado de 1979 que habría dado tarifas especiales a los clientes frecuentes[4]. Rápidamente le siguieron ese mismo año los programas de United Airlines (Mileage Plus), Delta (Delta Air Lines Frequent Flyer Program, que más tarde se convirtió en SkyMiles), Continental Airlines (OnePass), Air Canada (Altitude), y en 1982 el de British Airways (Executive Club)[5].
Los programas de viajero frecuente han crecido desde entonces. En 2005, 163 millones de personas estaban inscritas en programas de viajeros frecuentes de más de 130 aerolíneas[6]. Para entonces, se habían acumulado 14 billones de puntos de viajeros frecuentes en todo el mundo, por un valor de 700.000 millones de dólares[6]. Cuando United Airlines se declaró en quiebra en 2002, su programa de viajeros frecuentes era su único negocio rentable[6]. Tom Stuker es el viajero más frecuente del mundo, con más de 21 millones de millas en United[7].

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Muchas compañías aéreas tienen un programa de “viajeros frecuentes” para las personas que siempre utilizan su compañía aérea cuando viajan, como un club de “fidelidad” o VIP. Si se inscribe en el programa de viajeros frecuentes de una compañía aérea, se le asignará un número de socio (normalmente tendrá una tarjeta de socio con ese número escrito).
Muchas compañías aéreas tienen un programa de “viajeros frecuentes” para las personas que siempre utilizan su compañía aérea cuando viajan, como un club de “fidelidad” o VIP. Si te apuntas al programa de viajeros frecuentes de una aerolínea, se te asignará un número de socio (normalmente tendrás una tarjeta de socio con ese número escrito).
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