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Melissa se unió a Whitelaw Twining como asociada en 2012 después de completar sus artículos en un gran bufete de abogados nacional en Vancouver. Su práctica de litigio implica el transporte, la cobertura de seguros y asuntos de defensa de seguros en general. Melissa tiene especial experiencia en el manejo de complejos reclamos marítimos, de camiones y de carga.
Además de su práctica en litigios, Melissa mantiene una práctica de abogacía especializada en la redacción de contratos para clientes marítimos y de transporte por carretera y en la redacción de pólizas para clientes de seguros. También ha ampliado sus conocimientos durante su estancia en una compañía de seguros internacional trabajando como examinadora de siniestros. Melissa ha actuado en nombre de sus clientes ante el Tribunal Provincial y el Tribunal Supremo de Columbia Británica, el Tribunal Federal de Canadá y varios tribunales administrativos.
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Teléfonos de contactoEsta App permite a nuestros clientes acceder fácilmente a la información de sus productos y gestionarlos de forma más ágil, incluyendo el pago de recibos, registro y gestión de siniestros, cambios en las pólizas, y muchas más funcionalidades.Los servicios disponibles desde la App son los siguientes:- Consulta de los detalles de las pólizas contratadas- Descarga de la información de pólizas y contratos- Consulta de recibos y descarga de los mismos- Cambio en los medios de pago de las pólizas- Registro y seguimiento de los siniestros del seguro de hogar- Acceso y modificación de los datos de contacto-
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Servicios de Seguros – TorreviejaInformación sobre la empresa y los productosSantalucía es una compañía de seguros con 89 años de experiencia en la cobertura de riesgos relacionados con las familias. Una red de 370 agencias y 9.000 colaboradores en toda España permite a santalucía asegurar en todo momento la calidad de vida de sus 7,5 millones de clientes con su servicio útil, rápido y eficaz. Habiendo gestionado más de 1.100 millones de euros de ahorro para nuestros clientes en 2010 y con una facturación de 1.167 millones de euros en primas, santalucía es líder en los sectores de seguros de asistencia y decesos y una de las primeras compañías en la comercialización de seguros de hogar, asegurando un millón de viviendas.
David jiménez de santalucía: fidelización del cliente y el uso
Santalucía es la empresa matriz del Grupo Santalucía, un holding asegurador independiente en España y Latinoamérica con casi 100 años de experiencia en seguros del hogar. Con más de 7 millones de clientes, Santalucía se ha ganado una sólida reputación gracias a su equipo de más de 17.000 profesionales experimentados y a su completa oferta de productos de calidad. La compañía cuenta con una amplia red de distribución compuesta por más de 385 agencias y unos 400 canales, además de una página web de venta directa.
Aunque su principal mercado está en España, el Grupo Santalucía se está expandiendo a Portugal, Colombia, México y Argentina. Además, la firma apuesta por la diversificación de las líneas de negocio, evolucionando hacia una compañía de seguros generales con presencia en todos los ramos del seguro. Como contrapartida, Santalucía tiene que generar y gestionar un enorme volumen de datos confidenciales y altamente sensibles de sus clientes y debe cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Esto les ha planteado la necesidad de revisar sus políticas de seguridad, adaptarse a las nuevas condiciones creadas por un entorno totalmente conectado y digitalizado, y estar preparados para responder a un posible ataque.
