Ver mi factura endesa
Acceso a endesa
Escuchas música en tu teléfono, navegas por Internet en un televisor y te comunicas con un satélite a través de un reloj. Estás en la revolución digital. Entonces, ¿por qué sigues recibiendo facturas en papel? No necesitas salir de casa para controlar tu energía.
En este contexto, algunos objetos se están quedando obsoletos. Los reproductores de DVD han sido eclipsados por el streaming de vídeo. El ordenador de sobremesa ha sido sustituido por los dispositivos de mano. El tradicional envío postal diario ya sólo sirve para recibir las facturas.
Registro online de endesa
Resumiendo, Endesa por alguna razón dejó de domiciliar mi cuenta hace varios meses, desgraciadamente no me di cuenta hasta que se me cortó. Ahora resulta que tengo que restablecer la cuenta pero antes de poder hacerlo tengo que pagarles lo que se les debe. Tengo entendido que sólo puedo pagar por internet (no tengo cuenta online de endesa) o con tarjeta de crédito española (no tengo), endesa no me da un IBAN por lo que no puedo pagar por transferencia bancaria. He tenido a ‘myelectricsinspain’ trabajando en esto pero han llegado a este mismo callejón sin salida. No tengo electricidad desde hace semanas. ¿Alguien puede sugerir una solución?
No comprendo del todo su situación, así que probablemente no pueda ofrecerle demasiada ayuda. ¿Es imperativo que lo resuelvas antes de tu próxima visita a España? Cuando dices que sólo puedes pagar por internet, normalmente puedes pagar a Endesa en efectivo en cualquier Correos, o en uno de los muchos bancos que aparecen en la factura. Esa podría ser la solución más fácil. Sin embargo, si tienes que pagar por Internet, ¿no puedes utilizar cualquier tarjeta de crédito/débito? ¿Tiene que ser española? En su página web dicen que «puedes utilizar cualquier tipo de tarjeta de pago (Visa, 4B, Mastercard…) de cualquier proveedor». En su defecto, es de suponer que tienes una cuenta bancaria española. ¿No puede hacer que su banco se encargue de pagar las facturas pendientes desde su cuenta? Como ya he dicho, no entiendo muy bien el problema, pero tal vez veo las cosas desde la perspectiva de estar en España; tal vez sea más complicado si no estás aquí. Espero que esto pueda ayudar un poco de todos modos?
Pagar el recibo de endesa
Si quieres pagar un recibo, la forma más rápida y cómoda de hacerlo es desde tu Área de Cliente. Es gratuito, seguro y puedes hacerlo con cualquier tarjeta de cualquier banco. También puedes pagar tus facturas de muchas otras maneras.
También es posible pagar tus recibos sin estar registrado en tu Área de Cliente. Pero si decides hacerlo, tendremos que pedirte cierta información sobre tu contrato. Por eso te recomendamos que te registres, porque cada pago será más rápido y mucho más cómodo.
Si activas la factura digital sabrás el importe exacto de tu próxima factura y los conceptos que la componen. Y lo sabrás una semana antes de lo que tarda el cartero en entregarte la factura en papel… y mucho antes de que el banco te cobre por ello.
Para ver todas tus facturas y su estado (Pagada / Pendiente de pago) entra en tu Área Privada de Cliente y haz clic en «Facturas» en el menú superior. Si no está conectado o registrado, tendrá que conectarse o registrarse primero:
Endesa xxi login
Muestra un resumen de los conceptos facturados y el importe total de su factura. Encontrarás una explicación de cómo se calcula cada concepto en el reverso de tu factura (página 2 de 4) en el apartado Detalle de la factura.
Es el importe que pagas por tu potencia contratada. Se calcula multiplicando los kW contratados por el precio en kW de tu tarifa y por el número de días incluidos en el periodo de facturación. Este importe incluye y reseña los conceptos facturados por el peaje de acceso, que es el pago que se realiza por utilizar las redes de distribución.
Importe total que pagas por la energía consumida. Se obtiene multiplicando los kW consumidos durante el periodo de facturación por el precio en kWh de la tarifa contratada. Este importe incluye y reseña los conceptos facturados por el peaje de acceso, que es el pago que se realiza por el uso de las redes de distribución.
